Un sentiment de confort dans lequel subsistait une pointe d'insatisfaction lancinante.

En apparence, tout allait pour le mieux dans le meilleur des monde : 

Je travaillais à mon compte, seulement quelques heures par semaine, je n'avais aucun souci financier, je pouvais bosser de mon ordi depuis n'importe où dans le monde, j'avais des amis, une famille et une compagne que j'aimais…

…et pourtant, il y avait quelque chose qui clochait.

Ce n'était pas comme si c'était quelque chose de grave non plus.

Mais c'était persistant.

Comme une mouche qui venait te buzzer à la tronche par une belle journée d'été.

Peut-être que tu connais ça aussi :

Ta vie est cool, tu as accompli un tas de belles choses, et du coup, il y a plein bonnes choses dedans : peut-être au niveau de ton travail, peut-être au niveau de tes relations, peut-être au niveau personnel, etc…

Mais il y a une pointe de monotonie là dedans qui te pèse.

Une petit chose qui te manque.

Comme si tu n'exprimais pas totalement ce que tu désirais vraiment.

Pour moi, j'en étais à un point de ma vie où j'avais accompli la plupart des choses dont je rêvais il y a quelques années.

Et même si l'aventure pour arriver jusque là était palpitante… le travail accompli, les personnes rencontrées, etc…

L'"après" avait un goût un peu monotone.

Et ça n'avait rien à voir avec mes résultats extérieurs.

C'était plutôt un constat interne.

Donc je ne sais pas si ça te parle… mais si tu continues de lire ces mots après l'introduction de l'article, ça t'évoque probablement quelque chose.

Et cette sensation commençait à me serrer le cœur de plus en plus souvent.

Mais je n'arrivais pas à m'en dépêtre.

Et la seule personne à qui je pouvais m'en prendre c'était moi-même.

Parce que rester dans mon confort était un choix.

Un choix que je faisais chaque jour.

Parce que je connaissais le confort que je protégeais.

Mais que ce confort m'empêchait de passer à l'action pour créer quoi que ce soit d'autre.

C'était une lutte intérieure impitoyable.

La lutte éternelle entre notre situation actuelle et nos idéaux irréalisés.

Et chacun a sa propre lutte.

Ce que tu désires d'un côté, et ce que tu as déjà de l'autre.

Tu as la tienne, j'ai la mienne, ton cousin a la sienne, José Bové a la sienne, Lady Gaga a la sienne, et n'importe qui que tu croises dans la rue a la sienne.

Une lutte accompagnée de cette question lancinante : et si je changeais ?

Si je passais à l'action.

Si j'agissais différemment de ce que je l'ai fait jusqu'à aujourd'hui.

Si je "risquais" tout ce que j'ai construit jusqu'à présent pour quelque chose que j'imagine.

Est-ce que ça en vaudrait la peine ?

Et si j'échouais.

Si je perdais tout.

Autant garder les choses comme elles le sont aujourd'hui n'est-ce pas ?

Ou pas en fait…

Il n'y a pas de réponse simple.

Ni pour toi, ni pour moi.

La seule chose qui est sûre, c'est que c'est un pari.

Un pari pour une autre vie.

Un saut dans le vide sans savoir où tu vas atterrir.

Pour atteindre un lieu que tu ne sais même pas si tu vas aimer.

Et je trouve ça absolument fascinant.

Cette notion de "quitter sa zone de confort" pour atteindre de nouveaux résultats.

Pas "quitter sa zone de confort" comme la phrase clichée, répétée dans tous les sens jusqu'à en perdre son sens.

Dans le genre : "Tiens, goûte ça, c'est un criquet, ils en mangent en Thaïlande, il faut que tu quittes ta zone de confort, tu vas voir, c'est très bon, et c'est plein de protéines !"

Mais "quitter sa zone de confort" au sens profond du terme.

Au sens tellement profond qu'en quittant cette zone de confort, tu risques de perdre ton identité :

Faire face à tes rêves, et potentiellement réaliser que tu n'es pas capable de les concrétiser…

Ou réussir et te retrouver dans une vie totalement différente de celle que tu avais.

C'est terrifiant de l'envisager.

En fait, quitter ta zone de confort c'est créer un pont.

Un pont entre ce que tu vis et ce que tu imagines que la vie pourrait être.

Et c'est admirable de le franchir parce que − que ce soit réel ou imaginé − tu te dis qu'une fois franchit, tu ne pourras plus jamais retourner en arrière.

Et c'est pour ça que la plupart des gens préfèrent parfois gâcher leur vie accrochés à leurs routines plutôt de se confronter à leurs rêves.

Et quand je dis ça, je ne jette la pierre à personne.

Je serais mal placé pour le faire tant de fois je me suis dérobé.

Mais dans des moments de clarté, ou de souffrance, j'ai agi parfois aussi.

Et ces actions, ce sont celles qui ont eu le plus de sens dans ma vie :

Quitter mon boulot, créer ma première entreprise, et les suivantes, commencer ce blog, écrire un livre, inviter Lady Superstar à sortir avec moi, faire le tour du monde, etc…

Ce sont toutes les choses dont je tire le plus de joie et de fierté.

Et comme je te le disais dans l'intro, ça faisait quelques mois que j'étais de nouveau coincé…

Pris à la gorge par le statu quo.

Parce que ta pire prison, c'est dans ta tête que tu te la crées.

Quand tu arrêtes de grandir et de rêver, et que tu te contentes de préserver ce que tu as accumulé.

Tu n'essayes plus de gagner. Tu as juste peur de perdre.

La vie est éphémère.

Et 30 ans après ta mort personne ne se souviendra que tu as existé.

Le but du jeu n'est pas d'atteindre un oasis de satisfaction et de sérénité.

C'est de continuer de croître.

Année après année.

Être à l'écoute de ce qui t'anime.

Et t'investir jour après jour pour le concrétiser.

Malgré les doutes. Malgré la peur. Malgré le confort de ce que tu connais.

Moi ?

Au-delà de cette vie confortable que je me suis créée, aujourd'hui, j'aimerais créer quelque chose de nouveau.

Quelque chose de mémorable, quelque chose que je sois vraiment fier d'avoir créé.

Même si dans cette veine là, j'ai déjà accompli pas mal de choses à ma petite échelle… c'est déjà du passé.

Mon bouquin, mes business, mes relations…

Ce qui compte à l'heure actuelle, ce n'est pas ce que tu as déjà créé, c'est de quoi aujourd'hui sera fait.

Parce que la vie est en mouvement.

Et c'est là où je veux en venir :

Par exemple, pendant la création de chacun de mes business, ou pendant toute l'écriture de mon livre, je me sentais vivant, malgré les difficultés (ouais, au cas-où tu te le demandes, c'est assez galère de lancer un business ou d'écrire un livre !).

Parce que l'objectif au fond, c'est de tirer du sens de ce que tu fais.

Et que cette "pointe d'insatisfaction lancinante", comme je l'ai appelée, c'est le signe indubitable que cet appel au sens n'est pas respecté.

Et le seul remède, c'est l'action.

Pas la recherche, pas le désir, pas se jouer des scénarios dans sa tête, mais l'action.

Et souvent, c'est douloureusement simple.

La difficulté n'est pas de savoir quoi faire.

La difficulté est d'avoir le courage d'agir.

Peu importe ton rêve.

Si tu veux perdre du poids : mange moins, fais plus d'exercices.

Si tu veux rencontrer l'amour : rencontre des personnes, parle leur.

Si tu veux avoir un business : crée une offre, vends la.

Affreusement simple. Comme je te le disais.

Alors on préfère s'entourer de complexité pour se rassurer.

Et chercher le dernier régime à la mode. La phrase d'approche parfaite. Ou le dernier hack sur Facebook pour attirer un torrent de clients en folie.

On compense en esprit ce qu'on n'est pas capable d'affronter dans la réalité.

Et même si ces approches peuvent fonctionner quand elles sont appliquées (et souvent, c'est le cas), il n'en reste pas moins vrai qu'au cœur de la réussite de n'importe quel projet…

…le mécanisme est simple…

Et c'est trouver le courage d'agir qui est compliqué.

Par exemple :

Ça fait des mois que je me dis que j'aimerais créer quelque chose de nouveau et de fantastique.

Au début de l'année, je pensais que ce serait retaper une maison…

Mais je me suis pris quelques baffes de ce côté là (trop long à expliquer dans cet article ^^), avec des imprévus que je ne pouvais pas imaginer… donc le projet n'est pas mort, mais il est tout de même violemment reporté.

Et ce projet étant en veille, je me suis retrouvé dans la torpeur dont je te parlais au début de l'article.

Parce que le désir profond était toujours là : faire quelque chose de nouveau et fantastique, quelque chose qui a du sens, mais que je n'avais plus d'exutoire pour l'exprimer.

Donc à l'heure actuelle, même si je ne sais pas la forme que cela va prendre, j'imagine que ce sera soit un nouveau business, soit quelque chose à l'écrit, soit, effectivement, retrouver un projet immobilier qui me fait vibrer.

Le challenge, c'est de passer à l'action.

Parce que, comme on en a déjà parlé, c'est ça qui est terrifiant :

Je sais ce que j'ai à perdre… sans avoir la moindre garantie de ce que je peux gagner.

Concrètement ?

À l'heure actuelle, j'ai mon activité avec PleinDeTrucs.fr, et c'est quelque chose dont je suis très fier :

Ça m'a demandé énormément de travail, de temps et d'effort, pendant des années, mais à l'heure actuelle, je peux envoyer un email et gagner en quelques jours suffisamment d'argent pour couvrir mes dépenses de plusieurs mois (voyage, logement, divertissement, etc…).

Donc en d'autres termes, c'est EXTRÊMEMENT confortable.

Et c'est gratifiant aussi : parce qu'après tout ce boulot, j'ai développé le "super-pouvoir" de pouvoir apprendre aux gens à gagner leur vie avec leur propre biz en ligne, et développer le mental qui va bien pour accomplir les choses qui leur tiennent à cœur, donc c'est un honneur de pouvoir impacter la vie de certaines personnes de cette manière.

J'ai l'impression de contribuer à leur permettre d'atteindre leurs rêves, j'en tire une grande fierté, et c'est confortable aussi.

Et c'est justement là que ça devient compliqué.

Parce que tout ça, je SAIS que je SAIS le faire.

Donc c'est ma zone de confort en somme.

Et créer quelque chose de radicalement nouveau, ça pourrait mettre en péril ce bel équilibre.

Imagine un instant :

Si j'écrivais un bouquin de philosophie de vie moderne ! Est-ce que ça me permettrait de gagner autant d'argent ? Est-ce que ça vaudrait vraiment le coup de m'investir pendant un an ou deux à écrire un nouveau livre ? Et si personne n'en voulait ?

Et si je lançais un nouveau business complètement dédié aux personnes qui ont déjà un business en ligne et qui veulent faire plus de vente par email ! Est-ce que je ne perdrais pas une grande partie de mes lecteurs actuels ? Par exemple les débutants, ou ceux intéressés davantage par ma philosophie de vie que par le business en ligne ?

Et si je me remettais à écrire des articles partageant ma philosophie de vie sur le blog (genre celui-là en fait) ! Est-ce que ce serait intéressant pour mes lecteurs ? Est-ce que ça toucherait au moins UNE personne ? Ou est-ce que ce serait juste une perte de temps qui ne sert à que dalle ?

Pour chaque possibilité, je vois des pertes possibles.

Donc l'action la plus confortable… ce serait de ne pas passer à l'action !

Et c'est ce que j'aurais pu continuer de faire…

Mais dans ce cas là, la "pointe d'insatisfaction lancinante" ne serait pas prête de se barrer.

Et c'est pour ça que je publie cet article aujourd'hui.

Pour agir sur le dernier point des trois que je viens de te présenter (même si ce n'est pas grand chose dans le grand ordre des choses  !). Et le mot clef, c'est AGIR.

Parce que savoir que tu agis directement sur ta "pointe d'insatisfaction lancinante", c'est libérateur.

Même si tu ne sais pas exactement où ça va t'amener au final.

Alors je ne vais pas te prêcher que c'est facile.

Parce que ça ne l'est pas.

Mais je t'invite à y réfléchir.

À regarder le "pont" entre ce que tu vis et ce que tu imagines que la vie pourrait être.

À considérer les actions douloureusement simples à accomplir.

Puis à les noter noir sur blanc.

Et malgré les doutes, malgré la peur, malgré l'inconnu qui se dresse à perte de vue…

Les faire.

Le sourire aux lèvres.

En te disant que la vie, c'est maintenant.

C'est pour ça que je pose ces mots sur cette page aujourd'hui.

En espérant toucher un autre humain avec mes pensées.

Si t'es encore en train de me lire, cet humain, c'est peut-être toi ^^.

Et c'est à toi de choisir comment tu va les interpréter :

Est-ce que tu vas prendre mes mots comme de simples caractères qui dansent sur une page web ?

Ou est-ce que tu vas les laisser te toucher pour passer à l'action sur ton plus grand projet ?

Dans tous les cas, c'est toi qui est aux commandes !

Je te souhaite plein de belles expériences et un max de succès.

Si tu n'es pas encore inscrit(e) à mes emails, tu peux rejoindre la bande ici et recevoir des idées/pensées/conseils qui ne sont pas sur le site.

Et si tu as lu jusque là, j’ai un truc à te demander :

Si l'article t'a parlé, ce serait cool de me le dire dans les coms en me disant ce que t’en as pensé, histoire que je continue à t’écrire des articles du genre − ou pas d'ailleurs ^^ !

Et ce serait bien sympatoche de le partager avec quelqu’un à qui ça pourrait plaire parce que ça permet de toucher plus de monde avec ces idées.

Merci pour ta contribution nuggets !

Bonne journée et à très vite,

Ça fait un moment que j'ai rien publié.

Ni sur le blog. Ni dans les mails (à part les mails de bienvenue pour les nouveaux).

Donc peut-être que certains d'entre vous se demandent ce qu'il se passe.

Et peut-être que d'autres n'en ont rien à carrer. Lol.

Pour ceux que ça intéresse, voilà le topo :

Ça fait 10 ans que j'ai quitté mon taf, créé mon premier business, et commencé à voyager "long terme".

Deux ans plus tard, je créais pleindetrucs.fr.

Et depuis, j'ai publié à bloc d'articles (environ 200) et encore beaucoup plus de mails.

Et là, depuis quelques mois, bin je publie que dalle.

Pourquoi ?

La raison principale est simple :

J'ai besoin d'espace pour faire de nouvelles choses.

Tu vois, ces dernières années, écrire, coacher et tourner des vidéos sont devenus mes activités pro principales. 

C’est devenu mon "métier" en somme.

Et pendant un certain temps, c’était génial parce que je pouvais faire ça de n’importe où dans le monde, des Canaries au Mexique en passant par le Japon, le Maroc ou les Balkans.

Mais là, ça commence à faire un bon bout de temps que je fais ça…

Et l’envie d’explorer de nouvelles options pro me titille à nouveau !

Surtout que − dans l’idée − je PEUX explorer ces options sans me mettre la pression grâce à mon approche de l’Homme Libre au Repos (c'est là où j'en suis niveau indépendance financière).

Mais le hic − en pratique − c’est que tant que je reste accroché à mon métier actuel, à cette identité de "créateur de contenus", je me bride pour expérimenter de nouvelles directions radicalement différentes.

Genre devenir artiste digital, maçon ou dresseur de lampadaires sauvages.

Comme s’il y avait encore une petite voix dans ma tête qui me disait : "tiens, il faudrait que je fasse un nouveau lancement".

Donc je constate que continuer de me considérer comme blogueur / créateur de contenu m’empêche de passer à autre chose.

Comme un frein à main qui limite ma marche de manœuvre.

C’est pour ça que j’ai rien écrit ces derniers temps.

Parce qu’après avoir passé des années à créer ce blog, cette liste email, mes bouquins et mes formations…

Je crois que j'arrive à un tournant de ma vie.

Et l'étape suivante implique pas mal de changements.

Pour pouvoir créer de nouvelles choses, j'ai besoin de me détacher de mon identité pro actuelle.

Donc je pense prendre de la distance avec.

Et pour ça, redéfinir la direction du blog et des emails.

La suite

L’idée, c’est de continuer le blog et les mails… MAIS de ne plus considérer ça comme un taf.

C’est-à-dire, que jusqu’à nouvel ordre, ne plus me positionner en tant que "formateur" qui sort régulièrement des formations, écrit plusieurs mails par semaine et propose des coachings…

Mais plutôt me positionner en tant que mec lambda qui partage des idées quand ça lui chante.

En pratique, mes bouquins seront toujours accessibles. 

Et je pense aussi proposer l’accès à toutes mes formations d’une manière où d’une autre histoire que vous puissiez en profiter si ça vous branche.

Il y a quand même des heures et des heures de contenus qui peuvent vous montrer en détail comment gagner votre vie en ligne avec un petit business flexible, et ce serait dommage de ne pas rendre ça accessible à ceux que ça intéresse (d'ailleurs si ça t'intéresse, envoie-moi un mail !).

Ensuite, au niveau des prochaines publications… je n’ai aucune idée de leur régularité (ce sera même probablement assez ponctuel) ^^

Et les thèmes risquent de s’élargir de nouveau, comme au début du blog :

Pas seulement "comment devenir indépendant" mais aussi des idées sur ma philosophie de vie, mes perceptions et mes expériences un peu hors normes (sommeil polyphasique, voyage long terme, minimalisme, nomadisme digital, entre autres…).

Peut-être que ça plaira à certains, et peut-être que ça ne conviendra pas à d’autres.

Dans tous les cas, vous êtes tous libres de continuer de me suivre ou d’arrêter !

Et dans tous les cas aussi, je profite de ce changement de direction pour faire une grosse dédicace à ceux qui me suivent depuis des années, à ceux avec qui j’ai échangé et partagé tant de choses depuis tout ce temps : merci 😀

Il est temps d’enlever ma casquette de formateur : pas d'engagement de "je vais vous apprendre", pas de régularité de publication…

…et de remettre ma casquette de blogueur détente, juste un mec qui partage des idées et des expériences qui le font tripper ^^

Je reste bien sûr joignable par mail, ou dans les commentaires pour discuter, réagir, parler de la vie et partager des idées !

Et je te souhaite un max de bonnes choses pour la suite,

Bonne journée nuggets et à très vite,

Imagine : un grand site archéologique dans la jungle où sont parsemées des constructions antiques imposantes. (Note : c'est une des Sept nouvelles merveilles du Monde)

L’ambiance y est particulière, à la fois chargée d’histoire, de rituels violents, de sacrifices, d’un empire puissant, magnifique et riche de sa culture…

…et à la fois teintée par le tourisme de masse qui − au-delà des touristes − attire aussi des centaines de petits vendeurs locaux refourguant leur camelote Made in China.

Cette période étant un peu particulière à cause du Covidou (le petit nom du virus), il y avait probablement beaucoup moins de touristes que d’habitude… 

Mais les vendeurs étaient toujours là ! 

Et c’était relou.

Tous te hélaient de loin en te faisant des offres plus insensées les unes que les autres : "HEY ! ONE DOLLAR" "HEEEEEEEEY, OK, TWO FOR ONE DOLLAR". (Ils ne te disaient même pas QU'EST-CE QU'ILS TE VENDAIENT à ce prix !!!)

RelooOOOOooouuuUUUUuuu !!! 

Et évidemment, quand tu te fais attaquer les tympans comme ça, la dernière chose dont tu as envie, c’est de leur accorder ton temps.

De plus que TOUS les stands étaient identiques. Les mêmes produits. Et la bataille de la vente se jouait à celui qui aurait le meilleur emplacement et qui crierait le plus fort.

Beurk… 

Pourtant… au détour du "temple des guerriers", il y avait un petit stand en retrait. Avec un gars d'âge moyen qui sculptait tranquillement un morceau de bois.

Pas de hurlement, pas d’incitation à la vente, juste un mec qui faisait son truc.

Et c’est lui que je suis allé voir, il était tranquille, sympathique et se contentait de répondre à mes questions quand j’en avais.

Rien à voir avec la foule des hystériques qui beuglait dans les allées principales.

La moralité de l’histoire ?

Si quelqu'un a besoin de hurler pour vendre, si un business mise sa survie sur des efforts marketing intempestifs ou un copywriting agressif… c'est probablement parce que leur offre est pourrave.

Ne soit pas ce genre de personne.

Attention ! Je ne dis pas que le marketing, les techniques de vente et le copywriting ne sont pas importants, bien au contraire !!! Je dis que ces choses là deviennent importantes QUAND TU AS UN PRODUIT QUE LES GENS VEULENT (pas en remplacement d'un bon produit !).

Donc pour avoir un produit que les gens veulent ? 

Focalise toi sur sa qualité et sa valeur aux yeux de tes clients.. Écoute attentivement ton audience. Aide-les. Améliore encore et encore tes créations et tes services.

De cette manière ? 

Les gens viendront à toi d’eux même. Et ils parleront de toi à leur proches. 

Ce ne sera pas des clients sans noms et sans tête que tu enchaines à la file, mais des individus auxquels tu auras apporté une vraie valeur et avec qui tu auras établi une relation de confiance et de respect mutuel.

Parce que développer un business, ce n’est pas crier plus fort que les autres. C’est apporter de la valeur. Faire quelque chose de bien qui améliore la vie de tes clients.

Le moyen le plus efficace POUR TOI de trouver de nouveaux clients ne va PAS DU TOUT ÊTRE LE MÊME !

Donc peut-être que tu vois des compétiteurs dans ta branche attirer des foules de clients avec un moyen ou un autre et t'as beau essayer de faire la même chose, tout ce que ça te ramène, c'est beaucoup d'épuisement, de frustration et un portefeuille client aussi désert qu'une rue piétonne en plein confinement.

Donc si c'est le cas, pas de panique, c'est NOR-MAL ! C'est probablement parce que ton approche actuelle n'est pas adaptée au niveau de développement de ton activité.

Du coup dans cet article, je vais te montrer comment inverser la tendance et trouver des clients en fonction de là où tu en es. 

Ça va zouker dans les chaumières !

En d’autres termes : 

• Si ton entreprise tourne depuis 10 ans…
• Si tu es freelance depuis 6 mois…
• Ou si tu viens à peine de lancer ton activité et que tu cherches encore tes premiers clients…

Il te faudra faire des choses complètement différentes si tu veux acquérir de nouveaux clients.

Un exemple ?

Quand j'étais dirigeant de mon entreprise de jeux vidéos (en BtoB (Business To Business) avec 8 employés et des clients de grands groupes internationaux) je n'utilisais pas les mêmes canaux et approches pour trouver des clients que lorsque j'ai lancé mon premier ebook sur mon site perso ^^ (en BtoC donc (Business To Customer)). 

Ça paraît évident mais c'est important de faire la distinction ! Parce que c'est TA situation qui va dicter la meilleure approche à adopter.

Pour illustrer :

Si tu as une entreprise qui tourne bien, une bonne réputation, que tu bosses en BtoC (Business To Customer) et que tu as déjà eu des centaines, voire des milliers de clients, ça peut éventuellement être rentable de lancer une grosse campagne de pub sur Facebook, Adwords ou Youtube (parce que tu connais ton audience et tu sais ce qui marche)…

Alors que si tu en es à peine aux balbutiements de ton activité indépendante (moins de 6 mois), et que tu n’as pas encore VALIDÉ la demande pour ton offre (lire : que les gens n’achètent pas encore régulièrement ce que tu fais !)… et que tu décides de commencer ta recherche de clients par un gros investissement en pub (et que tu n'as pas une grosse expérience dans le domaine)…  tout ce que tu risques de faire c’est de cramer ton budget sans récolter un kopek en retour. Pas glop !

Donc pour ne pas que ce genre de scénario catastrophe t’arrive, et pour que tu puisses trouver efficacement des clients en fonction de ta situation, je t’ai concocté un petit guide pour trouver des clients.

Pourquoi ce guide ?

Parce que les résultats de Google sur “trouver des clients” sont parfois intéressants mais ils restent assez peu ciblés en fonction de la situation du lecteur. 

Donc peut-être que tu cherches à trouver de nouveaux clients toi aussi mais que tu te sens un peu perdu face à la masse d’options proposées (Réseaux sociaux ? Publicité ? SEO ? Blogging ?). Et que tu ne sais pas trop ce qui serait le plus efficace pour toi, en fonction de TA situation.

Donc rassure-toi nuggets :

Le but de ce guide c’est de te donner des directions concrètes à explorer en fonction de là où tu en es et de ce qui te parle le plus. Histoire que TU trouves des clients le plus efficacement possible.

On va faire ça en deux étapes :

D'abord je vais te présenter les subtilités de l'acquisition de clients, histoire que tu aies une compréhension plus profonde du panel de possibilités et que tu puisses te servir de ces connaissances à ton avantage.

Ensuite je vais te donner des actions concrètes à faire histoire que tu puisses choisir ta stratégie dès la fin de ta lecture et commencer à la mettre en place .

Ready ?

C’est parti !

Comment trouver des clients ?

Tout d’abord, on va faire une distinction majeure.

Concrètement, il y a deux grands moyens de trouver des clients.

1. Aller les chercher. Parcourir le monde et le web à la recherche de clients potentiels. C’est ce que j’appelle la méthode du cueilleur. Le terme plus “officiel” est : prospection. En somme, tu "pars à la recherche" de clients.
2. Les faire venir à toi. Créer des contenus et les disposer de manière à attirer des clients. C’est ce que j’appelle la méthode du jardinier. Et le terme plus “officiel” est : inbound marketing. En somme, tu "plantes des graines" et elle grandissent avec le temps.

Chacun de ces moyens présente des avantages et des inconvénients. Les voici :

Le cueilleur et le jardinier

L'approche du cueilleur

En d'autre termes : Partir à la recherche de clients. Ou faire de la prospection. Explorer le monde et le web et "récolter" des clients. 

Points forts : 

• Interaction directe avec l'audience…
• … donc retour (feedback) immédiat (y compris le fait de NE PAS avoir de retour qui est une indication considérable !)
• Possibilité d’ajuster l’offre et la communication rapidement en fonction des problèmes, désirs, et besoins spécifiques de la cible

Points faibles :

• Demande des efforts répétés (aller sur le terrain, engager la communication)
• Peu de scalabilité (scalabilité se traduirait en français par “effet d’échelle” : c’est-à-dire la possibilité de toucher virtuellement infiniment de gens pour un effort donné) à part pour la publicité

Exemples de canaux d’acquisition "cueilleur" :

1. Démarchage dans l’entourage
2. Démarchage sur les groupes Facebook
3. Démarchage sur Linkedin
4. Démarchage dans les forums
5. Démarchage individuel ciblé (Pages jaunes, sélection de prospects sur internet)
6. Email direct à une liste ciblée (Direct Mail)
7. Publicité Facebook
8. Publicité Youtube
9. Publicité adword
10. Partenariat ponctuel
11. Salons professionnels
12. Événements hors ligne

À noter : Cette liste n'est pas exhaustive. Et j'ai intégré la publicité dans cette catégorie "cueilleur" parce que cela implique "d'aller chercher" des clients là où ils se trouvent (en les interrompant dans leurs vie quotidienne) plutôt que de les "faire venir" à soi.

Idéal pour :

• Avoir un feedback rapide
• Trouver RAPIDEMENT des clients
• Créer un lien personnel avec tes prospects
• Vendre des produits et prestations coûteuses via des interactions personnelles
• Dans le cas de la publicité : Faire grossir une activité en y mettant le budget

L'approche du jardinier

En d'autres termes : Faire venir les clients à toi. Cultiver la terre et "faire pousser" des clients. Ou inbound marketing.

Points forts :

• Potentiel d’attirer des clients “en automatique” une fois les efforts mis en place (référencement SEO, email marketing, chaîne Youtube, etc…)
• Scalabilité virtuellement illimité (potentiel d’attirer une quantité virtuellement infinie de clients)

Points faibles :

• Beaucoup de travail en amont
• Peu de résultat si le travail n’est pas suffisamment bien fait (exemple : en référencement internet (SEO) 91,5% des clics sont faits sur les résultats qui apparaissent en première page de la requête… et 31,7% de ces clics sont sur le résultat qui apparaît en première position ! Donc si un article n'est pas bien positionné, il n'aura que peu de trafic)

Exemples de canaux d’acquisition "jardinier" :

1. Référencement dans les moteurs de recherche (SEO : Search Engine Optimisation)
2. Email marketing (construire une liste email)
3. Présence sur les réseaux sociaux
4. Partenariats long terme
5. Marketing de contenus
6. Recommandations
7. Réseautage
8. Affiliation
9. Blogging
10. Youtube

Idéal pour :

• Attirer “automatiquement des clients” sur la durée
• Construire une réputation
• Faire des ventes plus facilement une fois la réputation de l'offre ou du produit en place (prospects "chauds")

Quelle méthode privilégier pour trouver des clients en fonction de TA situation ?

C'est l'étape cruciale.

Parce qu'en choisissant un canal d'acquisition de clients qui n'est pas adapté à la nature de ton activité et à son niveau de développement, tu risques de perdre pas mal d'énergie et/ou d'argent pour rien… et te retrouver nulle part.

Donc voici comment t'y prendre :

La méthode pour choisir le meilleur canal d'acquisition de clients pour toi

Trouver des clients en fonction du niveau de développement de ton activité et de sa nature

On va faire au plus simple, avec 3 niveaux de développement :

• Si tu débutes dans ton activité
• Si tu as une activité en phase de croissance
• Si tu as une activité qui tourne et que tu vises son développement

Et pour chacun de ces stades, on va envisager 5 types d'activité :

• Business en ligne
• Freelance
• Libéral
• Startup
• Entreprise

Pour chaque niveau de développement, je te donnerai quelques recommandations. Et pour chaque type d'activité, je te donnerai des exemples de canaux à explorer.

Bien entendu, tu es libre de choisir d'autres canaux que ceux de mes exemples (dans les listes "cueilleur" et "jardinier" plus haut sur cette page) si tu juges ça pertinent !

Ces exemples sont là à titre… well… d'exemple ^^. Et dans tous les cas, comme on l'a vu, la validation ou le rejet d'un canal d'acquisition POUR TOI passe par une expérimentation poussée de celui-ci sur plusieurs semaines.

Ceci étant rappelé… à toi de choisir ce qui te botte !

Go !

Si tu débutes dans ton activité

Même si la méthode du jardinier peut sembler séduisante, ce n’est pas forcément celle qui va te rapporter le plus rapidement des clients ! 

Pourquoi ? Parce qu'elle implique un gros investissement en temps et que les résultats risquent d'arriver bien plus tard.

Par exemple, tu auras beau passer des jours ou des semaines sur ton blog ou ton marketing de contenu, les vagues de trafic envoyées par Google ne pointeront pas le bout de leur nez avant plusieurs mois.

Au contraire, tu peux démarcher en mode cueilleur quelques heures dans des groupes Facebook, trouver quelqu’un qui serait ton client idéal, le contacter, et faire une vente dans la journée.

Mon conseil : Faire les deux. Être en mode cueilleur pour TESTER ton offre et trouver des clients rapidement et en parallèle commencer à planter des graines en mode jardinier pour leur laisser le temps de "faire pousser" des clients. Tu pourras aussi profiter des feedbacks rapides de tes recherches en tant que cueilleur pour façonner ton jardin et "faire pousser" les meilleurs clients pour ton offre (lol, je pousse la métaphore un peu loin mais tu vois l'idée ^^).

Exemples en fonction de ton type d'activité :

Si tu as une activité en phase de croissance (≈ 6 mois à 3 ans)

Dans ce cas, peut-être que la prospection répétée commence à te saouler un peu. Peut-être que tu te retrouves dans des périodes où tu as des tas de clients et des périodes désertiques. Et ça peut être stressant.

Mon conseil : Continuer la cueillette en "tâche de fond" et investir une bonne partie de ton énergie dans ton jardin. Vu que tu commences à bien connaître ton audience, tu SAIS ce dont elle a besoin et tu peux donc le lui mettre à disposition directement. De cette manière, tu vas attirer les "bonnes personnes" à toi naturellement (lire : les gens prêts à ACHETER tes offres).

Exemples en fonction de ton type d'activité :

Si tu as une activité qui tourne (≈ plus de 3 ans)

Le but ici est la croissance. Si ce n'est pas déjà fait, tu peux par exemple envisager d'engager des personnes spécialisées dans la prospection cueillette pour ne plus avoir à t'en charger toi-même et/ou pour signer PLUS de gros clients qui impliquent une interaction directe. 

C'est aussi une phase de développement où la publicité peut avoir un impact majeur.

Un autre angle serait de développer la partie inbound jardin en engageant des créateurs de contenus : marketing de contenu sur un blog, site web, Youtube, ou réseaux sociaux.

Attention tout de même à ne pas s'éparpiller dans tous les sens et être "faible" de partout. Mieux vaut avoir fait des tests en phase de croissance (et continuer d'en faire régulièrement pendant des périodes relativement courtes : genre 3 mois) puis privilégier les canaux qui fonctionnent le mieux.

Mon conseil : Expérimente différents canaux. Met le paquet sur ce qui marche le mieux. Sous-traite les moyens d'acquisition (que ce soit des cueilleur qui démarchent ou des jardiniers qui produisent du contenu).

Une note importante : Avant d'investir lourdement dans un canal d'acquisition, explore-le d'abord en profondeur toi-même. Pourquoi ? Parce que tu ne veux pas être dépendant d'un sous-traitant qui devient responsable de l'acquisition de clients sans que tu n'en comprennes les rouages. Attention : ça ne veut pas dire qu'il faut que tu deviennes un expert dans tous les domaines d'acquisition ! Simplement que tu comprennes les tenants et les aboutissants pour faire appel aux personnes les plus qualifiées.

Exemples en fonction de ton type d'activité :

Une note sur le timing

Hop ! Avant de passer à la partie Action de l'article, un petit point sur lequel j'aimerais attirer ton attention : le timing.

Il y a des canaux d'acquisition qui ont le vent en poupe en fonction des périodes.

Par exemple commencer le blogging était une formidable stratégie d'acquisition de clients vers 2015. Puis commencer une chaînes Youtube était un excellent choix vers 2017. Puis la pub Facebook vers 2018. Etc, etc…

Ces canaux d'acquisition fonctionnent toujours aujourd'hui mais leur impact est moins fulgurant qu'à l'époque. Et c'est un paramètre à prendre en compte :

Le marché évolue et les moyens d'acquisition de clients aussi.

Donc parfois, miser sur un nouveau canal d'acquisition peut avoir des retours sur investissement gigantesque, si tu saisis le bon timing.

Conseil :

Garder un œil sur les nouvelles tendances de communication et expérimenter avec elles !

À l'heure actuelle, pourquoi pas explorer Tiktok ou Telegram par exemple ?

Ceci étant précisé, il est temps pour…

Action !